正确交谈的七条黄金法则：

　　1.先听后说，不抢话，不急于表达自己的看法。

　　2.注意自己的身体语言，放轻松并自然地传递信息。

　　3.倘若是一个正式场合，最好说之前打个草稿。

　　4.知己知彼、百战百胜，了解听众的需求。

　　5.提供解决问题的方法，而不是制造更多矛盾。

　　6.排除恐惧感，自信地表达意见。

　　7.怀着一颗善良诚恳之心，怎么样都不会谈崩。